一、项目名称：5G+两癌筛查管理系统运维服务项目；
二、采购预算：服务期限三年，3.3万元/年（大写：叁万叁仟元整）
三、1.采购方式：单一来源采购
******有限公司，其对软件数据库设计、源代码、功能开发具有技术唯一性，故运维服务只能由该厂商完成。
******有限公司。供应商地址：中国（四川）自由贸易试验区成都高新区和乐二街150号1号楼2单元。
四、技术及商务要求：
技术要求：
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类别
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服务内容
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系统修复
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1.承担对系统的日常维护和性能评估工作，在系统出现故障时进行快速的处理，保障系统运行，必要情况下提供应急解决措施。
2.要快速的修正各系统模块和接口在使用时出现的错误。
3.在系统维护期内，因修复BUG需调整系统的，提供免费升级服务，并提供新功能的培训配套服务。
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运行保障
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1.根据对系统的性能评估报告对系统进行优化，保证系统高效运行。
2.保障各接口功能完整及正确，能承受不断增加的业务和数据压力，发生模块或接口运行故障时，快速排除故障保证业务不受影响。
3.在售后服务保障期内，如提供服务的产品和应用出现故障或者不能正常运行，提供7*24小时在线服务；用户可直接联系乙方；联系方式包括但不限于电话、微信群、电子邮件等，为用户提供及时在线的服务。
3.1电话支持：乙方建立支撑响应中心，提供7*24小时不间断的电话支持服务。
3.2现场支撑：正常情况下，若有突发情况属地服务机构人员需3-6小时内到达现场；外地技术支持48小时内到达现场。
3.3电子邮件支持：维护项目组负责人提前将邮箱地址告知用户，若遇到疑难的问题，用户可将问题通过E-mail的方式发给维护项目组负责人，项目负责人每天至少接收一次邮件，并在2个工作日内及时予以回复。
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数据服务
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当系统内出现不明原因的数据错误时，院方确实解决不了的，应快速的查明原因并修复数据。
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功能完善
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基于低代码平台打造完善的两癌早筛数字化大屏。
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巡检服务
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每半年应有不少于1次的现场巡查，对系统运行状态、数据库运行状态进行全面检查。
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商务要求：
1.服务期：三年（合同一年一签）。
2.交货时间:自合同签订之日起30日；交货地点：采购人指定地点。
3.承诺后期免费配合将软件部署到院内服务器，并将云服务器数据迁回院内服务器，保证系统正常运行。
4.若系统迁移至本院服务器，供应商应每年提供不少于2次现场巡检。
5. 由于业务需要，甲方应配合乙方进行必要的配置升级服务，包含服务器配置、网络带宽等。
五、付款方式
合同签订后，甲方接到乙方通知与正式发票及资料后的10日内，向乙方支付90%作为预付款，每年度结束前的15日内甲方根据考核评分标准进行履约验收，并根据考评结果的结算比例支付合同尾款。采购方每年末考核一次，分数在90～100分（含90分）的，支付合同尾额100%的费用；分数在80～90分（含80分）的，支付合同尾款90%的费用；分数在70～80分（含70分）的，支付合同尾款85%的费用；分数在60分（含60分）以下为不合格的，不支付尾款，同时终止合同。
考核内容详见下表：
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序号
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考核项目
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考核方法
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分值
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1
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故障恢复时间：一般故障≤4h，重大故障≤8h。
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故障修复时间每滞后一小时扣4分。
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20
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2
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是否建立维护对象清单、技术资料档案等。
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未建立档案扣10分。
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10
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3
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系统可用率是否大于等于90。（系统可用率=1-季度异常宕机小时数/季度小时数*100%）（不包含云服务器及院方服务器导致的问题）
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可用率小于90%扣5分；小于85%扣15分；小于80%扣20分；小于75%扣30分。
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30
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4
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服务商按照合同规定的条款履行义务。
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未履约扣20分。
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20
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5
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维保单位定期开展系统巡检。
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未满足扣10分。
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10
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合计
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100
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注：1.维保单位、维保人员资质不合法，总分为0。
2.系统可用率低于70%，总分为0分。
六、供应商资格要求：
（一）具有独立承担民事责任的能力；
（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（三）具有履行合同所必需的资质和专业技术能力；
（四）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（五）参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法违规记录；
（六）法律、行政法规规定的其他条件；
（七）根据采购项目提出的特殊条件：
7.1供应商及其现任法定代表人不得具有行贿犯罪记录；
7.2供应商须提供“截至谈判截止日未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、采购严重违法失信行为记录名单的承诺函”；
七、响应文件要求：
1.需密封加盖骑缝章并标注公司名称、项目名称。
2.文件内容组成：
（1）本公司法人（有行业特殊情况的可为营业执照负责人）对业务代表的授权委托书（包含授权期限、授权内容、联系方式等信息）、公司法人及业务代表的身份证复印件。
（2）资格证明材料（本公告第六条要求的全部内容，第一点提供营业执照，第二至七点提供相关证明材料或承诺函并按顺序依次放置）。
（3）满足技术及商务要求相关证明材料或承诺函。
（4）报价单。
（5）其他：供应商认为需要递交的文件或资料。
备注：供应商提供的资料须真实、完整、有效，资料中出现虚假、错误、模糊信息等所带来的后果由供应商自行承担。响应文件在开标时现场递交，且以上资料均须加盖公司鲜章，缺项或少项视为无效投标。
八、报名方式：
1.报名资料：需提供单位介绍信、经办人身份证明（均须加盖公司鲜章）。
2.网络报名：报名资料PDF版本发送至邮箱******7@qq.com（邮件主题注明：项目名称+公司名称+联系人+联系方式）。
备注：以上信息缺项或少项可能导致报名不成功，后果由供应商自行承担。
九、时间地点
1.报名时间：2025年6月16日至2025年6月20日17:30。
2.开标及响应文件递交时间：2025年6月24日下午3点整。
******医院）3号楼8楼804会议室（绵阳市涪城区花园北街8号）。
备注：未在规定时间内参与视为自动放弃该次投标资格。
十、结果公告：******医院招标采购科（3号楼801）领取成交通知书。
十一、咨询方式：
招标采购科：陈老师、罗老师 （联系电话 ：******）
